一、用户需求与服务保障
服务消费节期间,家政相关需求整体环比增长26%,其中:
日常保洁订单环比增长34%,仍是当下最高频的家政服务类型;
受换季影响,深度保洁+擦玻璃的组合服务需求环比增长28%;空调清洗、维修订单环比增长19%;
受活动政策拉动,冰箱、洗衣机、油烟机检修需求环比增长14-18%;
暑假进入尾声,保姆、钟点工需求明显增长,主要是有娃家庭解决开学后接送孩子、做饭做家务问题。做饭钟点工需求环比增长23%,白班保姆需求环比增长16%。
*数据口径:8月活动期间较7月同期
二、优化供给、以赛促培
58到家首届全国家政职业技能大赛——养老护理员专场在北京、郑州、重庆、长春等多个城市陆续开展。通过组织赛前培训、理论与实操考评、赛后总结,帮助参赛选手充分理解养老护理员的工作职责、掌握服务技巧与服务礼仪,提高自身服务能力。