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2021年3季度全国网络零售发展指数同比增长2.5%

来源:中国国际电子商务中心   日期:2021-12-23 16:41:48

近日,中国国际电子商务中心与北京易观智库网络科技有限公司联合发布2021年3季度"全国网络零售发展指数"及其分指数。2021年3季度全国网络零售发展指数同比增长2.5%,环比下降1.4%。受二季度"双品网购节"、"618"等促销节导致用户消费需求集中释放,以及国内疫情多点散发和极端天气影响生产、物流等因素影响,三季度网络零售市场进入消费淡季。

2016-2021年各季度全国网络零售发展指数同比增速(%)走势图


从分指数看:

一、网络零售行业稳步发展。三季度,全国网络零售成长指数同比增长0.7%,环比下降0.5%。前三季度,全国实物商品网上零售额同比增长15.2%,继续保持稳步增长,实物商品网上零售额对社会消费品零售总额增速拉动超过3个百分点。本季度,天猫公布潜力新品牌孵化计划,为新品牌构建全链路的七项营销板块,并宣布未来5年将投入100亿,每年帮助2000个新品牌创业团队,孵化出100个过亿新品牌和100个过十亿新品牌。京东到家也与众多品牌方建立多方面合作,启动"超级品牌伙伴计划",通过自身全渠道资源投入、数据开放共享、资源整合等方面助力品牌商获得稳步成长。从与网购密切相关的邮政快递业发展情况看,前三季度,全国快递服务业务量和业务收入累计同比分别增长36.7%和21.8%。

2016-2021年各季度全国网络零售企业成长指数同比增速(%)走势图


二、线上线下加速渗透,社区团购进入冷静沉淀期。三季度,全国网络零售渗透指数同比增长2.1%,环比下降4.8%。本季度,电商平台继续在线下寻找新突破,追求全渠道融合。首家京东MALL通过定制化的场景结合京东商品,代入日常生活,还原商品真实使用感受,唤醒用户消费需求,沉浸式购物弥补消费者线上购物时的不足;阿里巴巴、唯品会等电商企业也通过开设无人店、超级体验店、购物中心等,发展实体属性。在长期的价格补贴战与亏损下,社区团购进入冷静沉淀期,通过战略收缩、业务下沉、整合重组等方式着力存量用户的精细化运营。7月开始,橙心优选从9大区31省缩减至3大区9省,十荟团员工从1万人缩减到2千人,从2000余县市撤退到5个城市;拼多多宣称在300个城市开展了多多买菜业务;阿里巴巴整合"淘宝买菜" 和 "盒马集市"成为对外统一品牌"淘菜菜"。

2016-2021年各季度全国网络零售渗透指数同比增速(%)走势图


三、平台深耕直播等内容建设,带动消费者参与程度进一步提升。三季度,网络零售消费者参与指数同比增长4.9%,环比增长3.5%。本季度,电商平台持续优化自身内容板块,打造"图文+短视频+直播"内容新业态。淘宝、京东均将内容页面升级为一级页面,并推出内容创作激励政策,鼓励网红达人与商家店铺积极参与好物分享、商品实测等活动,填充平台内容的丰富度与专业度,辅助消费者购买决策,实现站内种草到购买的完整消费链路。截止2021年8月,淘宝直播用户数超5亿,平台流量同比增长59%,商家GMV同比增长55%。京东在搭建自身直播体系的同时,也与快手、抖音等短视频流量平台进行合作,完善直播布局。

2016-2021年各季度全国消费者网络零售参与指数同比增速(%)走势图


四、网络零售市场环境进一步改善。三季度,网络零售市场环境指数同比增长2.7%,环比增长0.7%。三季度,全国居民人均可支配收入8623元,同比增长6.3%,居民收入持续增长。截至9月份末,互联网宽带接入用户总数达5.26亿户,比上年末净增4274万户;手机上网用户渗透率为86%,比上年同期增长2.5个百分点。本季度,有关部门对电商平台违法实施经营者集中、销售虚假检验检测报告等问题进行核查处理。7月8日,国家市场监管总局等五部委修订印发《公平竞争审查制度实施细则》,规定在制定市场准入和退出、产业发展、招商引资等涉及市场主体经济活动的政策措施时,应当进行公平竞争审查,未来市场环境将更加公平规范。

2016-2021年各季度全国网络零售环境指数同比增速(%)走势图